货主在选择物流公司时,看重哪些条件?
来源:重庆协通国际物流 | 发布时间:2023/5/11 9:52:17
货主在选择物流公司时,看重哪些条件?
1、企业规模及品牌:
公司员工、营业额、服务网点数量、行业声誉、形象;当然,公司实力与货运价格成正比,好的物流公司很贵。如何找到一个平衡点是重要的。
2、企业资质:
是否通过官方正式资质认证,取得AAAA级物流企业、诚信物流企业、航空代理认证;
3、专业程度:专业程度:
是否有专业的物流人才、专业的操作流程、专业的服务程序等;
4、网络及分布:
全国自营网点分布是否合理,密度高,能给客户带来直接的便利;
5、增值服务:
是否提供保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等各种附加服务。解决客户的后顾之忧;
6、运作质量:
是否有严格的操作质量标准,严格控制损坏率、损失率、签约回报率、出发(到达)准时率等指标。确保客户货物的安全;
7、及时性与安全:
能否准时出发、准时到达、准时配送。
8、服务质量:
销售人员、服务人员是否具有较高的服务意识、专业的服务形象、积极的服务态度等;
9、网络信息化:
信息技术是实现有效管理的工具,是否具有较强的运营保障体系、条码标识、办公自动化、物流信息同步等;
10、性价比:
物流公司提供的物流服务质量是否等于运输价格的比例。我们不仅要选择价格,还要看增值服务和反馈的满意度是否符合高水平物流公司的要求。