同城配送物流三大痛点,四大趋势
来源:重庆协通国际物流 | 发布时间:2023/3/11 11:00:36
同城配送物流三大痛点,四大趋势
如果没有同城物流,或者同城物流的效率很低,一个城市的网购、外卖等生活服务就会瘫痪,很难想象这是一场怎样的灾难。下面分析一下这个重要而复杂的“毛细血管系统”。
同城物流的痛点
同城物流之所以被比作“毛细血管”,一方面说明它对我们的城市生活较重要;另一方面,它也反映了它复杂而混乱的一面。
传化易货迪北京城市总经理王文举、速派合伙人孙阳、百度外卖物流中心开放平台总监刘丹、点我达副总裁谢新宇、安鲜达北区总监康晓杰分析了行业痛点。
痛点一:政策
每个城市都有自己的交通限制,比如三轮车、平板车的交付限制等。此外,营改增等税收政策也是影响之一,因为小微企业是同城物流领域的主要领域,营改增后进项困难。
痛点二:业态本身
物流业门槛较低,同质化竞争激烈,整个行业的生存环境恶劣。
痛点三:服务质量
无论是演讲还是穿着,送货员早都给人一种非常不专业的印象。虽然这两年有了一定的进步,但还是需要改进的。
对于行业和公司本身来说,很难改变政策。然而,除了政策之外,行业的低价竞争和服务质量也存在问题,这是每个人的共识。
未来的趋势
怎样调整,才能解决上述问题,让这个“毛细血管”系统更顺利地为我们的城市生活服务?
灵活运用地图、订单、运力。
在加入百度之前,百度外卖物流中心开放平台总监刘丹是一个连续的企业家。通过她的经验,将同城配送的未来变化概括为:地图、订单和运输能力。因为送货员和车辆都是由运输能力驱动的,未来谁能灵活运用这三个维度,较大限度地提高 效率价值,谁就能获得较大的利益。
只有有效调度,才能实现盈利
速派合伙人孙阳认为,调度系统是物流的核心,但随着业务的发展,这一系统的升级一直在迭代升级。
从字面上看,调度是汽车和商品的匹配,但这涉及到公司和司机的利益分享。快递的解决方案是:直接包车,包车4小时8小时,给司机一定的费用。但是在包车期间,要实现有效的调度,让公司盈利。
找准切入点
传化易货的王文举说,项目越不乐观,越容易跳出来。成功就是找准切入点。目前有几家类似的公司在做整车配送业务,也有流量入口。现在C端和小B端还有相当多的订单。
无论是零担专线、第三方物流、中小制造企业、电子商务、商场超市还是专业市场,只要有城市货运的需求,易货滴都可以通过企业级定制服务获得专业便捷的运输体验。目前运营也很好,不需要融资支持。所以,成功就是利用自己的优势,找到合适的起点。
终端配送,新玩家难以出现
点我达副总裁谢新宇认为,目前终端配送需求旺盛的是B端,所以一开始就要服务好B端。只有这样,才能优化成本结构。但是服务B端也有一些资源依赖,比如百度物流依赖百度外卖,达达依赖JD.COM回家和JD.COM商城的一些订单。
作为阿里系统的一员,点我达与盟友的深度合作是基于一种生态协作,这种协作有很高的壁垒。谢新宇说:“新玩家进来很难玩,这个领域的准考证已经发了。”
实时物流的发展道路
随着JD.COM、聚美优品、当当等B2C电商的发展,落地配送兴起;随着饿了么、百度外卖等O2O交易平台的壮大,人们对物流的要求越来越高,终端配送出现了新的需求——即时物流。
关于即时物流的定义,有很多说法,但在谢新宇看来,其两个特点目前比较清楚:
1,没有距离限制;
二是代表一种快、准时的物流形式——门到门,无中转、无仓储物流。
点我达是早的即时物流玩家之一。面对房屋快递、全峰快递、顺丰快递等公司开始布局即时物流的局面,谢新宇讲述了我达做好即时物流的三条路径。
三条路径,做好终端配送工作
通过ToB做ToC。
即时物流的B端需求远远大于C端需求。从B端切入,可以反过来优化公司的成本结构。因为物流讲究规模效应,比如经销商的数量会直接影响公司的成本。良好的服务B端可以带来大量的容量。有了容量,我们可以推出C端服务,做一些跑腿和采购的事情。
现在点我达与河马鲜生、饿了么深度合作,希望先为B端服务,再与C端接触。
2,众包模式
既不受距离限制,也不受时间限制。即时物流的概念很大,所以我们需要找到一个切入点来做。云鸟和速派都是干线。点击我达的想法是:以众包的方式,专注于终端配送。
众包模式属于共享经济,强调资源的使用,而不是占有。比如资产的盈余、认知的盈余、时间的盈余都可以共享。事实上,众包使用时间盈余。因此,众包大大降低了物流成本。在整个行业,众包模式的成本需要是较低的。
3,技术特征,调节供需平衡
从2009年就进入物流行业,点我达是国内早实现智能调度的企业之一,现在依然在延用这种智能调度系统。在末端配送中,抢单占比还是很大,但这是一种规模而不经济的模式。点我达希望让自己的智能系统足够强大,通过对配送员的调度,调节供需平衡,实现协作效率的较大化。(来源:仓库社区;编选:中国电子商务研究中心)